Cambio sin complicaciones

Hack Nutrition: Política de cambio sin complicaciones

En Hack Nutrition, lo entendemos: a veces haces clic en el sabor equivocado en un estado de privación de cafeína, o te das cuenta de que agarraste la pila equivocada. Si has pedido de buena fe y has cometido un error genuino, estamos aquí para entregarte el producto correcto sin dolores de cabeza.

Las reglas básicas

Para calificar para un cambio sin complicaciones, asegúrate de que tu devolución cumpla con los siguientes criterios:

  • Condición: Los productos deben estar sin usar y sin abrir.
  • Embalaje: Los artículos deben estar en su embalaje original con todos los sellos intactos.
  • Intención: El cambio debe deberse a un error genuino al realizar el pedido.
  • Plazo: Ponte en contacto para iniciar tu cambio dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

Cómo funciona

  1. Contáctanos: Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el artículo que deseas recibir en su lugar.
  2. Envíanoslo de vuelta: Una vez aprobado, envía el producto original de vuelta a nuestro almacén. Nota: El envío de devolución es responsabilidad del cliente. Recomendamos utilizar un servicio con seguimiento, ¡ya que no podemos cambiar lo que no llega!

Nota: El envío de devolución es responsabilidad del cliente. Recomendamos utilizar un servicio con seguimiento, ¡ya que no podemos cambiar lo que no llega!


    1. El intercambio: Una vez que nuestro equipo inspeccione el artículo devuelto y confirme que está en condiciones "como nuevo", procesaremos tu cambio y enviaremos tu producto preferido.

Dirección de devolución

Envía tus artículos sin abrir a:

Hack Nutrition Returns Ship To

Hack Nutrition 

Unit 2, Milner Road 

Chilton Industrial Estate 

Sudbury

Suffolk

United Kingdom

CO102XG

 

Política de juego limpio

Para que todo funcione rápido para todos, solo podemos ofrecer cambios "sin complicaciones" en artículos que sean aptos para la reventa. Si un producto llega abierto o dañado, no podremos cambiarlo.